En FUCHI FUCHI (“nosotros” o “la empresa”), valoramos la privacidad de nuestros clientes y estamos comprometidos con el manejo responsable de sus datos personales, en conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos. Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona al hacer uso de nuestros productos y servicios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los términos establecidos en este documento.
1. Información que recopilamos
Recolectamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente al interactuar con nosotros. Esto incluye, pero no se limita a: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y datos de pago. También podemos recolectar información relacionada con su ubicación y preferencias, siempre que usted decida compartirla con nosotros.
2. Finalidad del uso de su información
La información recopilada se utiliza para los siguientes propósitos:
2.1. Provisión de servicios: Usamos sus datos para procesar pedidos, realizar entregas, gestionar pagos y comunicarnos con usted en relación con nuestros servicios.
2.2. Mejora continua: Empleamos la información para analizar y optimizar nuestros productos, servicios y la experiencia de nuestros clientes, tomando en cuenta su retroalimentación y estudios de mercado.
2.3. Comunicaciones promocionales: Podríamos enviarle ofertas, novedades y actualizaciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted puede optar por no recibir estos mensajes en cualquier momento.
2.4. Cumplimiento de obligaciones legales: Su información podría ser utilizada para cumplir con leyes, regulaciones o requerimientos de autoridades competentes.
3. Compartición de su información
No compartimos, vendemos ni alquilamos su información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:
3.1. Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar, como empresas de logística, procesadores de pagos y analistas de datos. Estos terceros están sujetos a contratos de confidencialidad que aseguran el uso responsable de sus datos.
3.2. Obligaciones legales: Podremos revelar información personal si es requerida por autoridades competentes o para cumplir con disposiciones legales.
4. Protección de su información
Contamos con medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger su información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Sin embargo, aunque hacemos todo lo posible por garantizar la seguridad, ningún sistema es completamente invulnerable.
5. Derechos sobre sus datos personales
Usted tiene derecho a solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos personales en nuestro poder. Para ejercer estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros a través de los medios indicados al final de este aviso.
6. Actualizaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo desde la fecha de publicación. Recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
7. Cómo contactarnos
Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer sus derechos en relación con este Aviso de Privacidad, puede comunicarse con nosotros a través de correo electrónico: [email protected]
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